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以不到全省旅游人数的10%创造了超过全省16%的旅游收入,青岛“十一”黄金周又一次赚了个盆盈钵满。同时,全市受理旅游投诉只有32件,比去年同期下降了47%。 据了解,本次黄金周期间,近几年新兴的旅游大项目吸引了大批游客,使得青岛不再只依赖天赐的度假天堂这一优势。银海国际游艇俱乐部长假期间每天接待中外游客200人次,日均出艇20余次,收入可达30余万元。青岛国际、华山等5个高尔夫球场假日期间共接待游客4000余人次,收入350余万元。鳌山湾区域的温泉度假休闲游也颇受游客青睐。温泉麒麟山庄推出养生健身活动,每天接待洗浴游客达600多人次;温泉度假村推出各色洗浴活动,几乎每天爆满,各种各样的洗浴让游客度假又休闲,心情倍加放松。
“其实,游客到青岛不只是游泳和日光浴,很多人喜欢的是青岛的环境和景区举行的各种活动。”青岛大学旅游学院院长马波教授认为,3S(阳光、大海和沙滩)的旅游形象并非吸引游客的主因,旅游企业高端的服务质量才真正让游客留住了脚步。根据青岛市企业调查队统计,十一黄金周期间,来青旅游人数142万人次,同比增长17.7%;与此同时,青岛市旅游投诉中心受理的一般性旅游投诉只有32件,比去年同期下降47%!据悉,今年黄金周旅游投诉数量为历届黄金周最低,其中10月2日当天青岛首次实现黄金周24小时旅游投诉电话零投诉。相反,咨询电话却响个不停,长假期间旅游咨询共有425件,比去年同期增长了15%。
不久前,青岛旅游业又给自己定下了新的目标:到2010年,接待国内游客3515万人次,年均增长7.5%,国内旅游收入512亿元,年均增长18%;旅游总收入580亿元,年均增长18%。入境客源国扩展到60个,星级旅游饭店发展到200家,床位发展到4.5万个,全市各类住宿设施日接待能力达到22万人。
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