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4.会员预订的积分规则是怎样的？ 
5.旅程网积分的有效日期是多少？ 
6.我要如何才可以查询到我的积分？
7.多张会员卡积分是否可以累加？
8.兑换奖品的积分数是如何扣除的？ 
9.会员卡丢失怎么办？
10.积分规则 
11.积分扣除规则？
12.兑换奖品的积分数是如何扣除的？
13.如何兑换（物件）奖品？
14.如何兑换酒店免费房？
15.如何兑换机票？ 
16.如何兑现旅游路线？
17.兑换奖品应该注意哪些事项？ 
18.申请兑奖后多长时间能够收到奖品
19.是否可以退换已邮寄出的奖品？
 
所有奖品 9999分及以下 10000－24999分 25000－49999分 50000分及以上
 
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